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Haben Sie Fragen zu unseren Möbelprodukten, Ihrer Bestellung, der Lieferung, einer Rücksendung oder einer Erstattung? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei Ihrem Anliegen.

Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Während unserer Servicezeiten können Sie uns ebenfalls telefonisch erreichen.

Unsere Kontaktmöglichkeiten

E-Mail

hello@quenavonmora.com

Telefon

+1 (409) 284-7316

Anschrift

Quenavonmora

1825 Brooklyn St
Beaumont, TX 77701
United States

Servicezeiten

Unser Kundenservice ist erreichbar:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Wir bemühen uns, eingehende Anfragen innerhalb angemessener Zeit zu bearbeiten.

Liefergebiet

Unser Online-Shop richtet sich derzeit an Kunden in Deutschland.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Versandablauf und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Unsere Unterstützung für Sie

Sie können sich unter anderem mit folgenden Anliegen an unseren Kundenservice wenden:

  • Fragen zu unseren Produkten;
  • Informationen zu bereits aufgegebenen Bestellungen;
  • Fragen zum aktuellen Bestellstatus;
  • Unterstützung bei Versand und Lieferung;
  • Fragen zu Rückgaben und Rückerstattungen;
  • Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht;
  • Anfragen zur Stornierung einer Bestellung;
  • Allgemeine Fragen zu Ihrem Einkauf.

Bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer anzugeben.

Dadurch können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen und effizienter bearbeiten.

Weitere Informationen

Ausführliche Informationen zu unseren Abläufen und Bedingungen finden Sie auf den jeweiligen Informationsseiten unserer Website.

Dazu gehören insbesondere:

  • Versandrichtlinie;
  • Rückgabe-, Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie;
  • Stornierungsrichtlinie;
  • Datenschutzerklärung;
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch unsere freiwilligen Serviceleistungen vollständig unberührt.

Quenavonmora

E-Mail: hello@quenavonmora.com

Telefon: +1 (409) 284-7316

Adresse:
1825 Brooklyn St
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Liefergebiet: Deutschland

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)